您现在所在的位置:kf99网上客服 -> kf99功能介绍
 
客服转接
 
客服转接:
    客服人员可以通过此功能,把正在咨询的访客转给另一个在线客服人员,从而解决比较棘手的问题,更好得发挥企业内部,客服人员之间分工协作的优势,为您的访客提供更优质、更专业的服务。
 
  保留与原客服之间的交谈记录,将访客转接给另一个客服人员,有的时候您会用到它!
 
关于KF99 | 联系我们 | 友情链接 | 在线咨询 | 设为首页 | 加入收藏
版权所有(C) 2005-2008, KF99.COM 北京商旗龙科技有限公司 京ICP备04105068号
技术支持 010-80976671-100,4006861161-300,4006861161-500,4006861161-700,4006861161-900
业务办理:010-80976671-600,4006861161-800 公司传真:010-64932867,4006861161-202
地址:北京市朝阳区凯旋城C座(3号楼)12层
在线客服